事務
H・Y
| 入職年 | 2013年 |
|---|---|
| 卒業学校/年 | 専門学校卒/2013年卒 |
| 勤続年数 | 12年 |
職場の雰囲気を教えてください。
私の部署は、初診・再診の受付、会計窓口、文書窓口を担当しています。保険証の登録やカルテ作成、会計計算を分担しながら、患者さんがスムーズに受診できるように皆で協力しています。さらに、医師や看護師など他の職種とも連携し、診療が円滑に進むようサポートしています。
部署には、正職員・有期雇用・パートを含め13名が在籍しており、幅広い年代のスタッフが活躍中です。先輩後輩の距離が近く、気軽に相談できるアットホームな雰囲気も魅力の一つです。
やりがいを感じる瞬間はどのような時ですか。
外来受付や会計窓口は、患者さんが病院で最初と最後に接する場所です。不安や緊張を抱えて来院される方に、笑顔で丁寧に対応し「安心しました」と言っていただけたとき、そして会計を終えて「ありがとう」と声をかけていただけたときに、やりがいを感じます。
会計計算やレセプト業務は、最初は時間がかかりミスをしてしまうこともありましたが、経験を重ねる中で処理のスピードや正確さが向上し、自分の成長を実感できるようになりました。
また、出産を経て職場に復帰することができ、ライフステージが変わっても働き続けられる環境が整っていることも、この仕事を選んで良かったと思える大きな理由です。長く安心して働ける職場だからこそ、日々やりがいを感じながら成長を続けられています。
入職を考えている皆さまにメッセージをお願いします。
榊原記念病院は循環器専門病院として、患者さんの命と健康を守る高度で専門性の高い医療を提供しています。その中で私たち事務職員も、患者さんやご家族に安心を届ける大切な役割を担っています。日々の業務を通じて、循環器医療に関する知識や専門スキルを学びながら、自らの成長につなげていくことができます。入職当初は不安もあるかと思いますが、周囲のスタッフが丁寧にサポートしますので安心してください。患者さんからの『ありがとう』の言葉や、仲間と共に成し遂げる達成感は、この仕事ならではのやりがいです。私たちと共に学び、成長し、より良い医療を支えてくださる新しい仲間を心よりお待ちしています。
